77neko ให้ความสำคัญสูงสุดกับการปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่เชื่อถือได้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 77neko ("เรา" "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("ท่าน" "เจ้าของข้อมูล") เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 77neko ผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางใด ๆ ที่เราให้บริการ
77neko ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงให้คำมั่นว่าจะดูแลข้อมูลของท่านอย่างรับผิดชอบ โปร่งใส และสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย
การที่ท่านเข้าใช้บริการของ 77neko ไม่ว่าในรูปแบบใด ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด ๆ ขอให้ท่านหยุดใช้งานบริการของเราทันที
77neko เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เพศ, หมายเลขบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่ปัจจุบัน |
| ข้อมูลบัญชี | ชื่อผู้ใช้, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, การตั้งค่าบัญชี |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, หมายเลขบัญชี, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาที่ใช้งาน, เกมที่เข้าชม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลคุกกี้ |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน, พาสปอร์ต, เอกสารยืนยันที่อยู่ (สำหรับกระบวนการ KYC) |
77neko เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
77neko ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
77neko ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าในทุกกรณี อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
77neko ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้ ได้แก่
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานและฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม
77neko ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการรั่วไหล มาตรการที่เราใช้ครอบคลุม
77neko จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาจัดเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปี (ตามกฎหมายบัญชีไทย) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีหลังปิดเรื่อง |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | ไม่เกิน 13 เดือน |
| Log ความปลอดภัย | 1 ปี |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาจัดเก็บ 77neko จะลบหรือทำให้ข้อมูลของท่านไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 77neko จัดเก็บ
หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ที่อีเมล [email protected] หรือผ่านช่องทาง LINE และแชทสดของเรา เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ในการให้บริการแก่ท่าน 77neko อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ โดยเฉพาะในกรณีที่เราใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์หรือเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย
ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐาน PDPA ของไทย ซึ่งรวมถึง
77neko ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย เราไม่รับสมัครสมาชิก ไม่เก็บข้อมูล และไม่ให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเด็ดขาด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ 77neko โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด
77neko สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สะท้อนการเปลี่ยนแปลงในบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านอุตสาหกรรม
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 77neko สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของเราได้ดังนี้
เราจะตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเรื่องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ความไว้วางใจคือรากฐานของบริการเรา เราปกป้องข้อมูลของท่านในทุกขั้นตอน
ข้อมูลทั้งหมดส่งผ่าน SSL/TLS และจัดเก็บด้วยการเข้ารหัสฐานข้อมูล ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในทุกจุด
77neko ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อประโยชน์ทางการค้า
นโยบายและกระบวนการจัดการข้อมูลทั้งหมดของเราออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ท่านมีสิทธิ์ครบถ้วนตาม PDPA ทั้งการเข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูล สามารถขอใช้สิทธิ์ได้ทุกเมื่อผ่านทีมซัพพอร์ต
เราจัดเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายและวัตถุประสงค์การให้บริการ จากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราพร้อมตอบข้อสงสัยและช่วยท่านใช้สิทธิ์ตาม PDPA ตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงาน 77neko พร้อมตอบทุกข้อสงสัย หรือท่านสามารถศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริการและนโยบายของเราได้จากหน้าต่าง ๆ